الأسئلة المتكررة
متى يوصلني الطلب؟
داخل المملكة: من 2 إلى 5 أيام على حسب مدينتك.
الطلبات خارج المدن الرئيسية ممكن تاخذ يوم زيادة.
هل توفرون توصيل خارج السعودية؟
حاليًا شركات الشحن المتعاقدة معنا توفّر التوصيل داخل السعودية فقط.
ماذا لو كان المنتج فيه عيب مصنعي؟
يمكنك الرجوع لصفحة سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط بالتفصيل.
وفي حال ثبت وجود عيب مصنّعي:
يتم استرجاع المنتج
يتحمّل العميل فقط قيمة الشحن ذهابًا وإيابًا
لا يتم احتساب قيمة المنتج نفسه على العميل حسب السياسة المعتمدة
أبغى أطلب كميات كبيرة، هل توفرون خصم؟
نعم، المتجر يوفر خصومات للكميات الكبيرة تصل إلى 10% – 20% على بعض المنتجات.
يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا للاستفسار عن الأسعار الخاصة والخصومات المتوفرة.