سياسة الخصوصية
نحن في موقعنا نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونعمل بكل حرص على استخدام معلوماتك بالطريقة الآمنة والصحيحة. توضح لك هذه السياسة كيفية جمع بياناتك، وكيفية استخدامها، والإجراءات المعتمدة لحمايتها، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك بخصوص طرق جمع المعلومات أو مشاركتها. وبمجرد زيارتك لموقعنا، فأنت توافق على الأساليب المذكورة في هذه السياسة.
نستخدم بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة أو بما يتناسب مباشرة مع الخدمات التي نقدّمها لك. ونلتزم بالاحتفاظ بهذه المعلومات وفقًا للقانون، وللأغراض التي تم جمعها لأجلها. ويمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية، وتظل هويتك غير معروفة ما لم تقم بتسجيل حساب والدخول إليه.
جمع البيانات
في حال رغبتك في شراء منتج من موقعنا، قد نحتاج لجمع بعض البيانات الخاصة بك، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وعنوان التسليم وتفاصيل الدفع.
نستخدم هذه المعلومات لتجهيز طلباتك، إدارة حسابك، متابعة العمليات المالية، تحسين تجربتك، تخصيص محتوى الموقع لك، والتواصل معك عند الحاجة.
قد نشارك بياناتك مع مزودي الخدمات مثل شركات الشحن أو الجهات المسؤولة عن عمليات الدفع، وذلك فقط لاستكمال خدماتك. كما يمكنك دائمًا تعديل بياناتك عبر حسابك، مع ضرورة الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
وفي حال عدم رغبتك في تلقي رسائل تسويقية، يمكنك إيقاف الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل رسائلنا.
استخدامات إضافية لمعلوماتك
قد تُستخدم بعض معلوماتك في استطلاعات رأي أو أبحاث تسويقية، مع الحفاظ التام على سريتها وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث. كما يمكن إرسال تحديثات أو عروض خاصة عن منتجاتنا أو خدمات شركائنا، ويمكنك إيقاف هذا الخيار بسهولة في أي وقت.
قد نستخدم بيانات مجهولة الهوية لتحسين خدماتنا، مثل تحليل عدد الزوار أو الصفحات الأكثر مشاهدة، دون أن يؤدي ذلك إلى تحديد هويتك.
المسابقات والعروض
في حال مشاركتك في مسابقة، قد نستخدم بياناتك للتواصل معك أو الإعلان عن الفائزين. وسيتم توضيح شروط كل مسابقة بشكل منفصل.
الأطراف الأخرى وروابط المواقع
قد يتم مشاركة بياناتك مع شركات تابعة لنا أو أطراف تساعدنا في تقديم خدمات مثل الشحن أو الدعم الفني أو منع الاحتيال. ولن يتم بيع بياناتك أو الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقتك، إلا إذا طُلب ذلك قانونيًا.
وقد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو محتويات سلة المشتريات.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
كما نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لمعرفة كيفية استخدام الموقع بهدف تحسينه، دون ربط هذه البيانات بأي معلومات شخصية تحدد هويتك.
الأمان
نعتمد على أنظمة وتقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به، ونستخدم بروتوكولات التشفير لحماية بيانات الدفع. ورغم ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يضمن حماية بنسبة 100٪.
نوصي بعدم مشاركة تفاصيل بطاقاتك عبر وسائل غير آمنة، وتتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
حقوقك
لك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية في أي وقت، وتصحيح أي معلومات غير دقيقة دون أي رسوم. كما يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة متى شئت.